Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
KOSMETYKI I PIELĘGNACJA
Obserwuj naszą stronę. W zakładce promocje będą zawsze aktualnie dostępne rabaty i promocje.
W sklepie Organic Series znajdziesz produkty pielęgnacyjne dla każdego rodzaju skóry twarzy oraz wiele produktów do pielęgnacji ciała. Znajdziesz tam zarówno produkty do oczyszczania skóry, złuszczania naskórka, tonizacji, kremy, sera, boostery oraz produkty do włosów. Możesz je znaleźć na stronie Organic Series na wiele sposobów. Poprzez wybranie odpowiedniej kategorii z rodzajem produktu, wybranie produktu przeznaczonego dla danego rodzaju skóry oraz poprzez jego pojemność.
Już od wielu lat świadomie rezygnujemy ze składników pochodzenia zwierzęcego, w każdym możliwym przypadku. Na 78 produktów tylko 2 nie są w pełni wegańskich przez zawartość wosku pszczelego. Udało nam się już znaleźć wegański kwas laktobionowy pozyskiwany z cukru z brzozy oraz kwas mlekowy, który pozyskujemy z owoców – znajdziecie go w naszych kwasach owocowy mix AHA 35% i 50% oraz w 70% kwasie mlekowym. Wysoko stężone kwasy dostępne są tylko dla przeszkolonych kosmetologów.
Kosmetyki Organic Series mają bezpieczne składy i są odpowiednie zarówno dla kobiet w ciąży, mam karmiących piersią, a także dla osób z historią onkologiczną. Produktem, który ze względu na hormonalne zmiany w trakcie ciąży odradzamy stosować to kwas migdałowy.
Kosmetyki Organic Series nie są testowane na zwierzętach. Ich produkcja odbywa się w Polsce, a w Unii Europejskiej obowiązuje całkowity zakaz testowania kosmetyków na zwierzętach. Podpisujemy się pod tym czterema łapkami wszystkich naszych pupili ? Dlatego, mimo obecności na wielu rynkach na całym świecie nie testujemy naszych kosmetyków na zwierzętach.
Kosmetyki Organic Series mogą minimalnie różnić się od siebie konsystencją, zabarwieniem lub nutą zapachową. Jest to spowodowane tym, że surowce naturalne mogą posiadać inną formułę, konsystencję, czy barwę. Jednak zjawisko to nie ma żadnego wpływu na właściwości produktów Organic Series.
Każdy produkt może czasem uczulać, to kwestia osobniczych predyspozycji i chorób współtowarzyszących. Ale najczęściej uczulają sztuczne barwniki, zapachy, składniki ropopochodne, sztuczne silikony, konserwanty – a tych składników w produktach OrganicSeries nie znajdziesz. Zostały z nich wyeliminowane wszystkie najbardziej i najczęściej alergizujące substancje.
Każdy. Są to bezpieczne produkty nie zawierające detergentów, oparte na saponinach i roślinnych wyciągach myjących. Może ich używać każdy, w każdym wieku i z każdym rodzajem cery.
Kremy forte, skierowane do danego problemu skóry można stosować całorocznie na dzień i na noc. Krem z kwasem laktobionowym polecany jest głównie na noc, można go w związku z tym stosować całorocznie. Krem z Witaminą C również można stosować całorocznie na dzień i na noc, ale pamiętajmy aby w okresie silnego nasłonecznienia w ciągu dnia nałożyć dodatkowo krem z filtrem UV.
Kremy OrganicSeries zawierają filtry fizyczne w postaci tlenku cynku i dwutlenku tytanu. Filtry fizyczne, czyli filtry mineralne, działają na zasadzie lustra, które odbiją promieniowanie UV od powierzchni skóry. Dużą zaletą filtrów mineralnych jest ich fotostabilność, czyli nie tracą one swoich właściwości fotoprotekcyjnych pod wpływem działania słońca. Wykazują swoje ochronne działanie od razu po nałożeniu na skórę. Są jednak mało odporne na ścieranie, dlatego konieczna jest ponowna aplikacja po wytarciu skóry ręcznikiem, chusteczką czy ręką. Filtry mineralne są bezpieczne dla skóry naczyniowej i z przebarwieniami, ponieważ w przeciwieństwie do filtrów chemicznych nie wywołują stanu zapalnego w skórze. Są bardzo dobrze tolerowane przez skórę, dlatego idealnie nadają się nawet dla najbardziej wrażliwych skór, alergików czy małych dzieci.
Produkty OrganicSeries to kosmetyki organiczne, czyli nie zawierają żadnych sztucznych konserwantów. A mimo to, w odróżnieniu od wielu innych podobnych kosmetyków, mają okres przydatności aż 2 lata. Dlaczego? Dzięki opakowaniom Airless, czyli próżniowemu systemowymi pakowania. Próżnia już od wielu lat stosowana jest jako izolator od świata zewnętrznego i jako zabezpieczenie produktów. Opakowania w OrganicSereis uniemożliwiają dostęp powietrza, światła oraz bakterii. Dzięki temu kosmetyk jest czysty, nienaruszony biochemicznie a dzięki próżni jego trwałość jest wydłużona do 2 lat. Ponadto opakowanie nie ma negatywnego wpływu na kosmetyk, jest także biodegradowalne –
zgodnie z filozofią organiczności, dbamy o środowisko.
Hydrolaty to substancje, które w kosmetykach OrganicSeries zastępują wodę. Dzięki temu kosmetyki mają znacznie większą skuteczność, niż większość preparatów dostępnych na rynku. Hydrolaty powstają w procesie destylacji całych roślin lub ich części z parą wodną. To organicznie czysty płyn o konsystencji wody i pH zbliżonym do naturalnego odczynu skóry, który wykazuje znacznie lepsze właściwości niż czysta woda. W kosmetykach OrganicSeries znajdziesz hydrolaty z lawendy, rozmarynu, róży, hydrolat chabrowy i z oczaru wirginijskiego. Mają one działanie skutecznie łagodzące, nawilżające i odżywiające. Przez wzgląd na dobroczynne działanie hydrolatów na skórę w przeciwieństwie do wody (przesusza skórę) postanowiliśmy stworzyć z nich bazę we wszystkich produktach.
Lamelarna budowa kremów forte, wiernie naśladuje strukturę skóry i działania w niej zachodzące. Ulega ona „wtapianiu” się w cement międzykomórkowy i odtwarzaniu go. Dzięki temu składniki aktywne znajdujące się na granicy z żywą warstwą naskórka w łatwy sposób przedostają się do głębszych warstw skóry. Efektem tego jest lekka konsystencja kremów, szybka wchłanialność, uczucie na skórze jedwabistego wygładzenia oraz przede wszystkim, a co najważniejsze wykazywanie maksymalnego, dobroczynnego i skutecznego działania na wszelkie problemy skórne.
KONSULTACJE I CZAT
W ramach działań online prowadzimy wirtualne konsultacje z kosmetologiem, na które możesz umówić się tutaj: www.organicseries.pl/konsultacje-kosmetyczne – wybierz odpowiednią dla siebie formułę spotkania, datę oraz godziną.
To w jaki sposób będzie przeprowadzona konsultacja zależy tylko od Ciebie. W momencie umawiania się na konsultację wybierz odpowiednią dla siebie formułę spotkania – telefoniczną bądź wideo. W przypadku wideorozmowy potrzebny będzie smartfon lub komputer z kamerką.
Najlepiej jeżeli przygotujesz produkty do swojej codziennej pielęgnacji oraz listę pytań, które chciałabyś zadać kosmetologowi w trakcie konsultacji. Jeżeli została wybrana konsultacja wideo nie maluj się, w ten sposób kosmetolog będzie mogła lepiej ocenić stan Twojej skóry.
Niezależnie czy masz pytania dotyczące poruszania się po stronie, swojego zamówienia, czy produktów. Jesteśmy cały czas dla Ciebie dostępni w trybie online między 8:00-16:00. Możesz również pozostawić wiadomość, a my postaramy odpowiedzieć na nią jak najszybciej.
Zdecydowanie tak! Kosmetolog początkowo przeprowadzi z Tobą wywiad dotyczący Twojej codziennej pielęgnacji, rodzaju skóry i stylu życia. W ten sposób pomoże ustalić jakie produkty do codziennej, wieczornej i porannej pielęgnacji będą najlepsze dla Twojej skóry. Po przeprowadzeniu konsultacji drogą mailową otrzymasz e-receptę z wymienionymi wskazówkami i produktami Organic Series.
ZAMÓWIENIA I DOSTAWA
Tak, do zamówień dodajemy próbki kosmetyków Organic Series.
Zwykle produkujemy próbki trzech wybranych produktów, które zmieniają się rotacyjnie raz na 2-3 miesiące. Nie posiadamy próbek do wszystkich produktów.
Napisz do nas na adres: biuro@beautyspaexpert.co, jeśli chcesz wiedzieć jakie próbki aktualnie są dostępne.
Możesz dokonać płatności przelewem tradycyjnym, za pośrednictwem PayPal, Przelewy24 lub za pobraniem – płatność kurierowi przy odbiorze paczki.
Masz do wyboru opcję wysyłki kurierem InPost lub przy pomocy paczkomatu.
Czas realizacji zamówienia, czyli przygotowanie i spakowanie Twojej paczki wynosi do 48h od momentu zaksięgowania wpłaty. Do tego należy doliczyć czas transportu przez kuriera.
Tak, przysługuje Ci prawo zwrotu produktów w ciągu 14 dni od dnia zakupu bez podania przyczyny. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.organicseries.pl/zwrot-produktu-zamowienia
W takiej sytuacji prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 22 863 66 91. Nasz konsultant krok po kroku powie co zrobić w takiej sytuacji.
W takiej sytuacji prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 22 863 66 91. Nasz konsultant krok po kroku powie co zrobić w takiej sytuacji.
Przy wybraniu opcji wysyłki przy pomocy paczkomatu koszt wysyłki wynosi:
-Paczkomat przedpłata: 11,50 zł
-Kurier przedpłata: 15,99 zł
-Kurier za pobraniem: 17,99 zł
Przy zamówieniu powyżej 199 zł wysyłka jest darmowa.